天然石ジュエリー・ビーズアクセサリー ViVi Jewel

　ネットショップで買い物をするのはちょっと・・・という方、けっこういらっしゃると思います。

■　画像と同じものがほんとに届くのかしら？

大手のショップ等、プロのカメラマンが商品写真を撮り、その上、きれいに画像処理を施したカタログ写真を使うネットショップさんもたくさんございます・・・当然、そういう画像は実物よりキレイです。

当店の場合は・・・店長の私がコツコツと地味に撮っております^^;

一生懸命撮っておりますが、しょせんプロカメラマンにはかないませんし、私は画像処理のプロでもございません。

撮ってみられるとおわかりになるかと思いますが、宝石を写真できれいに撮るのは難しいです。

ですから、私の場合も、よく取れても実物と同じ程度の美しさ。ほとんどの写真が実物よりもいまひとつで、美しさが落ちます。実物のほうがずっとキレイです。

ですから、届いた実物を見てがっかり・・・というのはまずないと思われます。

逆に、実物を見てきれいなのに驚いた、嬉しい、というご意見はお客様からよくいただきます。商品を見て返品されたことが一度もないこと、リピーターが多いことは、このせいもあると思っています。

もちろん写真撮影については現在も勉強中です^^;

■支払い方法は？

代金引換払い、銀行振込、郵便振替、コンビニ後払い、クレジットカード払い等、いろいろな支払い方法をお客様のご都合に合わせてお選びいただけます。　

商品を見て納得してからお支払いをしたい方には、コンビニ後払いをおすすめします。

　コンビニ後払いですと商品を見て気に入れば購入すればいいし、
　お支払いも、振込用紙を最寄のコンビニに持っていくだけですみます。

ご自分にとって、ご安心だと感じる方法を自由にお選び下さい。

また、カード支払いの場合は専門のカード会社を通しておりますので安心です。

（ネットプロテクションという優良企業で、大手企業の通販から、小売ネットショップまで広く手がけている会社です。）

  また、お客様の個人情報を漏らすことは絶対にありません。

（そんなことしたら営業停止になりますので^^;）

個人情報保護法により、お客様の個人情報を漏らすことについては厳罰化されており、万一漏らしたりすれば、　ショップは閉店になると思います。

　また、買ってはみたものの、「本当に商品が届くのかしら・・・」と心配になるのは誰しも思うことです。

　そういう方にも安心してお買い物ができるように、当店ではいろいろご配慮差し上げております。

　そのひとつが、ご購入からお届けまでの間、お客様が不安を感じぬようたくさんのご連絡メールをお送りすること。

　当店からのメール返信は、通常の場合、以下のようになります。（ご入金確認後商品発送の場合）

　お客様ご注文後　

　ご注文確認メール（自動配信）
　　　　　　　　　　　　さらにもう一度、店長よりご注文確認メール　　　　　　　　　　　　
　ご送金確認後　ご送金確認メール（先払いの場合）
　　　　　　　　　　　発送予定日のお知らせメール
　商品発送完了後　発送完了メール

　お客様のお支払い方法の種類で内容は違いますが、以上のように

だいたい最低でも3～5回メールをお送りいたします。大変まめにお客様にメール連絡しております。

　購入申し込みされたお客様に商品をお届けするのは当たり前ですが、それだけでなく、
　お客様が安心して商品到着をお待ちできるようメール連絡を密にしております。
ですからご質問もしやすいのではと思います。ご質問がありましたらご遠慮なくどうぞ♪

　もちろん、「メールをもらったのはいいけど、返信しなきゃいけないのかしら・・めんどうダナ」
　と思われるお客様も多いと思います。
　メール返信（お客様からショップへの返信）は不要、または1回（先払いの場合のみ）です。
　もちろんその際の内容も必要最小限で結構ですのでどうぞご安心ください。

   
 
　他にも、お客様が安心して楽しくお買い物ができますよう、いろいろとご配慮いたしております。

　どうぞ安心で楽しいショッピングを！！