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お問い合わせの前に
◆ご注文方法・お支払い方法・発送等につきましては 「ご利用案内」をご覧下さい。 

◆お問い合わせ返信は営業日にご返信差し上げます。(お問い合わせフォーム以外からのお問い合わせにはお答えしておりません)
営業日は基本的に火曜日から金曜日。土日月祝は営業しておりません。

◆実際に申込依頼して来なそうな方のお問い合わせにはお答え致しませんのでご了承下さい。
なお西洋占星術鑑定につきましては鑑定前のお問い合わせは最大2回までとさせて頂きます。

◆商品の詳細につきましてはまず商品ページを良くお読み下さい。

お問い合わせ後には、あなたのメールアドレス宛てに自動返信のお問い合わせメール受信確認が届くシステムです。なお迷惑メールボックスに入ることもありますのでご確認下さい。
もし自動返信メールが届かない場合、お客様のPC・携帯・スマホ等で、当店のメールアドレスが拒否設定になっています。
そのため、当方からお問い合わせ返信のメールを送っても、お客様のほうで拒否設定がされているならば、当然ながら返信メールが届きません。
お問い合わせ後に、お問い合わせメール受信確認【自動返信】が届かない場合、
必ず当店のメールアドレスinfo@vivi-accessory.comを受信できるように設定変更お願いします。

◆受注メール不着の件での対処法は以下ページにございますのでご参照下さい。
 当店からのメールが届かない時 http://vivi-accessary.ocnk.net/page/39

◆ご存知ない方も多いようですが、商取引におきましては「契約自由の原則」というのがございます。
商取引の成立・不成立につきましては、客側と店側、双方が合意の場合のみとなっておりますことご了承ください。
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ご注文・ご登録・お問い合わせ後には当店より必ず「自動返信の確認メール」が届くシステムです。 
なお携帯アドレス及びフリーメールの場合、当店のメールアドレス 
info@vivi-accessory.com を はじいてしまうことがあります。
(特にezwebのメルアドにはメールが届きませんので他のメールアドレスをお願いします)
当店から自動返信のメールが届かない場合、お客様自身でメールの受信設定が必要です。
もし確認メールが届かない場合は、お客様の携帯等が当店(PC)からのメールが受信できない設定(ドメイン指定受信)です。
info@vivi-accessory.com を受信する、に携帯等の設定変更お願い致します。

※ご注意※
またスマホ乗換後には携帯キャリアメール宛にはショップからのメールは届きません(@ezweb.ne.jp @docomo.ne.jp @softbank.ne.jp @i.softbank.jp 等にはメールが届きません)
PCで使用しているメルアドやGmail Yahoo!メール msnメールなどのメールアドレスのご登録をお願い致します。
↓メールアドレス
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