姫川薬石の大きさについて(予想より大きいんですけど? 小さいんですけど?)
石の大きさですが、重さで分けております。
同じ重さでも厚めが薄めのものは大きく見えますし、厚みが厚めのものは小さく見えます。
リピーターのお客様で、1回目よりも2回目の石が小さかったのですがなぜですかと
ご不満(?)を仰る方が時折いらっしゃいますが
大変申し訳ございませんが、当方としましては一人ひとりのお客様に前回どの石を送ったかまでは
覚えておりませんし、
そのときに産地より採取され在庫のある石を、お客様のご注文のサイズ通りにお送りしております。
もしご注文の石が、サイズ規定外(重量別)の場合は当店のミスですのでご返品に応じますが、
サイズ規定内の場合はご容赦下さい。
重さについてはお客様もご同意の上でご注文下さっているはずです。
もし1度目のご注文分が意外に大きな石が届き、2回目が予想に反して意外に小さかったとしても、
それは1度目のご注文時がラッキー♪だっただけのことです。
当店は、姫川薬石の必要な方に、お届けしようと毎日頑張っております。
姫川薬石は、産地にて採集してもらっておりますが、姫川薬石の卸値は意外なほど高く、
仕入れはいつも大変です。(これも地域産業振興になるからまあいいさ、と割り切っておりますが)
当方としましても、一生懸命頑張っておりますが、
多くの方はとても素敵なお客様なのですが、中にはご理解のない方もいらっしゃって、
そういう方のご対応で疲れて、この仕事を続ける意欲をそがれてしまったり、発送が遅れることがあるというのが実情です。
もっとサイズ分けを細かくすれば良いのかもしれませんが、現在のサイズ分け(8種類)で精一杯です。
できることは致しますが、できないこともございます。
ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
同じ重さでも厚めが薄めのものは大きく見えますし、厚みが厚めのものは小さく見えます。
リピーターのお客様で、1回目よりも2回目の石が小さかったのですがなぜですかと
ご不満(?)を仰る方が時折いらっしゃいますが
大変申し訳ございませんが、当方としましては一人ひとりのお客様に前回どの石を送ったかまでは
覚えておりませんし、
そのときに産地より採取され在庫のある石を、お客様のご注文のサイズ通りにお送りしております。
もしご注文の石が、サイズ規定外(重量別)の場合は当店のミスですのでご返品に応じますが、
サイズ規定内の場合はご容赦下さい。
重さについてはお客様もご同意の上でご注文下さっているはずです。
もし1度目のご注文分が意外に大きな石が届き、2回目が予想に反して意外に小さかったとしても、
それは1度目のご注文時がラッキー♪だっただけのことです。
当店は、姫川薬石の必要な方に、お届けしようと毎日頑張っております。
姫川薬石は、産地にて採集してもらっておりますが、姫川薬石の卸値は意外なほど高く、
仕入れはいつも大変です。(これも地域産業振興になるからまあいいさ、と割り切っておりますが)
当方としましても、一生懸命頑張っておりますが、
多くの方はとても素敵なお客様なのですが、中にはご理解のない方もいらっしゃって、
そういう方のご対応で疲れて、この仕事を続ける意欲をそがれてしまったり、発送が遅れることがあるというのが実情です。
もっとサイズ分けを細かくすれば良いのかもしれませんが、現在のサイズ分け(8種類)で精一杯です。
できることは致しますが、できないこともございます。
ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。